นโยบายความเป็นส่วนตัว t833

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

t833 (t833.biz) ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนคือสิ่งมีค่าที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า t833 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และมีมาตรการอะไรในการปกป้องข้อมูลของคุณ

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม t833 รวมถึงการเข้าใช้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ t833 เปิดให้บริการ ไม่ว่าคุณจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วหรือเพียงแค่เยี่ยมชมเว็บไซต์

t833 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนได้รับการคุ้มครองอย่างครบถ้วน

2. ข้อมูลที่ t833 เก็บรวบรวม

t833 เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎระเบียบเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

t833 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบการชำระเงินของพาร์ตเนอร์ที่ได้รับการรับรองความปลอดภัยระดับสากล

ข้อมูลบางส่วนถูกเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าใช้แพลตฟอร์ม เช่น วันและเวลาที่เข้าใช้งาน หน้าที่เข้าชม ประเภทเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ รวมถึง IP address ซึ่งข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มเท่านั้น

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนตัว

t833 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น โดยไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยเด็ดขาด

• การให้บริการ: เพื่อดำเนินการสมัครสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน และการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม t833 ได้อย่างถูกต้องและราบรื่น
• การยืนยันตัวตน: เพื่อป้องกันการสวมรอยและการทุจริต รับรองว่าสมาชิกทุกคนมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ตามข้อกำหนด
• การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชั่น และการอัปเดตบริการที่สำคัญ
• ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเป็นการฉ้อโกง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์และพัฒนาประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม t833 ให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
• การตลาดเฉพาะบุคคล: เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษที่ตรงกับความสนใจของสมาชิกแต่ละคน โดยสมาชิกสามารถเลือกปฏิเสธได้ทุกเมื่อ

4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

t833 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: พาร์ตเนอร์ด้านซอฟต์แวร์และโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยให้ t833 ทำงานได้ ทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการปกป้องข้อมูลกับ t833 ก่อน
• หน่วยงานกำกับดูแล: ในกรณีที่มีคำสั่งทางกฎหมายหรือการสอบสวนที่ชอบด้วยกฎหมาย t833 จำเป็นต้องให้ความร่วมมือ
• การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลกับระบบตรวจจับการทุจริตเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคนในแพลตฟอร์ม

ในทุกกรณี t833 จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติต่อข้อมูลดังกล่าวด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับ t833

5. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

t833 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลหลายชั้น เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการถูกทำลาย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลที่รับส่งทุกชนิด
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บด้วยมาตรฐาน AES-256
• ระบบ Firewall หลายชั้นและการตรวจสอบการบุกรุกแบบ Real-time
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีสมาชิก
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะพนักงาน t833 ที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น
• ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุก 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการสูญหาย

สมาชิกมีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเองด้วย โดยควรตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและเปลี่ยนเป็นประจำ ไม่แชร์รหัสผ่านกับใคร และแจ้ง t833 ทันทีหากพบการเข้าถึงบัญชีที่ผิดปกติ

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

t833 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเว็บไซต์ t833

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงความเร็วและการทำงานของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้ด้านการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าที่สมาชิกชอบ เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้นำเสนอโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจ สมาชิกสามารถปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

สมาชิกสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างของ t833 ทำงานไม่สมบูรณ์

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

t833 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีนโยบายการเก็บรักษาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาการเป็นสมาชิก
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปีนับจากวันที่สนทนา
• ข้อมูลคุกกี้: ตามประเภทของคุกกี้ ตั้งแต่ Session จนถึง 2 ปี
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านกฎหมายและการป้องกันการทุจริต

เมื่อครบกำหนดเวลา t833 จะทำลายหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน ป้องกันการกู้คืนข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก t833 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์ในการรับทราบ: รู้ว่า t833 เก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และนานแค่ไหน
• สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ t833 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ในการลบ: ขอให้ t833 ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ขอให้ t833 หยุดใช้ข้อมูลบางส่วนชั่วคราว
• สิทธิ์ในการโอนข้อมูล: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: ปฏิเสธการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดได้ทุกเมื่อ

9. การส่งข้อมูลข้ามพรมแดนระหว่างประเทศ

ในบางกรณี t833 อาจจำเป็นต้องส่งข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับโลก

ในกรณีดังกล่าว t833 จะดำเนินการดังนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก

• ส่งข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
• ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่า t833
• เข้ารหัสข้อมูลทุกชนิดก่อนส่งผ่านเครือข่าย

10. การแก้ไขและปรับปรุงนโยบาย

t833 ทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นประจำและอาจปรับปรุงเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของ t833 เอง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ t833 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่าน SMS หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม วันที่มีผลบังคับใช้จะระบุไว้ชัดเจนที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากสมาชิกมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA หรือพบว่าข้อมูลส่วนตัวถูกละเมิด สามารถติดต่อ t833 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@t833.biz
• ซัพพอร์ตออนไลน์: ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม t833 ตลอด 24 ชั่วโมง

t833 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ที่รับผิดชอบดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้โดยเฉพาะ และพร้อมตอบคำถามทุกข้อภายใน 30 วันทำการ